POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE 

Dernière mise à jour : 02/09/2025

1. Introduction

https://www.michele-pacinietude2cas.fr  attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site https://www.michele-pacinietude2cas.fr et nos services.

Responsable du traitement : https://www.michele-pacinietude2cas.fr, Sète, RGPD : dev-email@wpengine.local

2. Données personnelles collectées

2.1. Données des visiteurs

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, références.
• Cookies : identifiants de session, préférences de navigation (voir notre Politique des cookies).

2.2. Données des clients

• Identité : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale.
• Commandes : historique d’achat, produits consultés, panier, préférences (ex : parfums préférés, type de peau).
• Paiement : les données de carte bancaire ne sont jamais stockées par https://www.michele-pacinietude2cas.fr (traitement direct par Woopayments).
• Comptes clients : identifiants, mot de passe (chiffré), préférences de communication.

2.3. Données sensibles (si applicable)

• Allergies/intolérances : uniquement si vous nous les communiquez volontairement (ex : via un formulaire de conseil personnalisé).
• Données de santé : jamais collectées sauf si vous les partagez explicitement (ex : pour un diagnostic peau en ligne).

3. Finalités du traitement

4. Partage des données

4.1. Prestataires de services Nous partageons vos données avec :

• Prestataires logistiques (livraison) : Colissimo.
• Prestataires de paiement : Woopayments, conforme PCI-DSS.
• Hébergeur : O2switch.
• Outils d’analyse : Google Analytics (anonymisé), Facebook Pixel (si consentement).

4.2. Autorités légales 

Nous pouvons communiquer vos données si requises par la loi (ex : demande judiciaire).

4.3. Transferts hors UE 

Aucun transfert de données hors UE.

5. Durée de conservation

6. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données.
• Rectification : corriger vos données inexactes.
• Effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
• Opposition : vous opposer au traitement (ex : prospection).
• Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
• Limitation : suspendre le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits : Envoyez un courriel à dev-email@wpengine.local

ou un courrier à Sète, en joignant une copie de votre pièce d’identité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS).
• Accès restreint aux données (authentification forte).
• Sauvegardes régulières.
• Formation des équipes à la protection des données.

8. Cookies et traceurs

8.1. Types de cookies utilisés

• Nécessaires : session, sécurité.
• Statistiques : Google Analytics (anonymisé).
• Marketing : Facebook Pixel, Google Ads (si consentement).

• Gestion des cookies

Vous pouvez :

• Accepter/refuser les cookies via notre bandeau de consentement.
• Paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, notifiées par courriel.

10. Contact

Pour toute question :

Email : dev-email@wpengine.local

Courrier : Sète